Definition:
Content Management Systeme sind Softwaresysteme für das Administrieren von Webinhalten mit Unterstützung des Erstellungsprozesses basierend auf der Trennung von Layout und Inhalt.
• ermöglichen das Erstellen, Pflegen, Strukturieren und Auffinden von Inhalten
• dezentralisierte und koordinierte Erstellung und Pflege der Inhalte
• Interaktion mit der Unternehmens-IT und Einbindung in Geschäftsprozesse

Internet und Intranet haben für viele Unternehmen strategische Bedeutung gewonnen.
Die steigenden Anforderungen an Aktualität, Qualität und Effizienz können bei gleichzeitig extremem Wachstum der elektronischen Inhalte nur mit Content Management Systemen erreicht werden.

Erfolgreiche Websites zeichnen sich durch umfangreiche aktuelle Informationen, Interaktion und die Abbildung von Geschäftsprozessen aus. Sie automatisieren Routineaufgaben und können sich voll und ganz auf die Inhalte Ihres Angebots konzentrieren. Ein Content Management System verarbeitet die Inhalte wesentlich schneller und flexibler. Content Management Systeme basieren auf der Trennung von Layout und Inhalt. Die Entkopplung der Website-Programmierung von der inhaltlichen Arbeit ermöglicht einer Vielzahl von Mitarbeitern an verschiedenen Standorten die eigenständige Inhaltserstellung und macht Sie unabhängig gegenübern Webmastern. Der Flaschenhals im Informationsfluß wird beseitigt, eine drastisch kürzere Time-to-Web und deutliche Kostenreduktion sind die Folge.
Ein Content Management System mag zwar an fangs etwas teuer erscheinen, doch je umfangreicher sich der Inhalt einer Website entwickelt, desto aufwendiger ist die herkömmliche Pflege über HTML-Editoren. Der Return on Invest hat sich meißt schon nach kurzer Zeit eingestellt (siehe Grafik).